Chrome版RyoVPN拡張の更新時の不具合について

chrome-web-store
  • 2020.03.19
  • 障害情報

Chrome版のRyoVPN拡張(2.2.2)への更新時に、サーバーリストが表示されなくなるなどの不具合が発生しております。

RyoVPN Chrome版に問題が生じた場合、「良」の拡張を削除し、再インストールしてください。

 

RyoVPN Chrome版拡張の再インストール方法:

1) ブラウザ右上の「3つの点」のアイコン→「その他のツール」→「拡張機能」をクリックします。

 

2) RyoVPN Chrome版拡張を削除します。

3) RyoVPN Chrome版を再設定します。下記の手順書をご参考ください。
※1.Chromeブラウザ自体の再インストールは必要ありません。

https://ryonosuke.jp/usage/windows-ryovpn-for-chrome-manually/

■中国滞在など、Googleにアクセスできない方は「2:Chromeに「UCWS」一時用拡張をインストール」から進んでください。
■その他の方は「3:RyoVPN Chrome版拡張のインストール」から進んでください。

 

もし再設定がうまく行かない場合はサポートセンターまでご連絡ください。

遠隔操作で設定させていただきます。

サポートセンターへ

遠隔操作の利用手順はこちら

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