購入しましたが、アカウントが送られて来ません

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  • 2018.10.08

・クレジットカードでお支払いされた場合
アカウントは即時自動発行されます。届かない場合は正しくお支払いできていない可能性があります。ご確認ください。お支払いについて疑問がある場合はサポートセンターにお問い合わせ下さい。

・銀行振込でお支払いされた場合
振込完了後サポートセンターにご連絡ください。
お客様のご連絡と銀行側の処理の完了が確認できてからアカウントを送らせていただきます。
祝日などをはさむと数日かかる場合がございます。 振込の証明となるレシートの写真や画面のスクリーンショットなどをご提供いただければ、銀行の処理が完了する前でもアカウントを発行させていただきます。

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